Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Das Online- Shop-Website LEMATELOT.COM wurde von der Firma EMERAUDE Sarl - 14 Avenue de la Plage - 29950 Bénodet - FRANCE - 429 726 938 RCS Quimper INTRA MwSt. Gesetzt : FR 95429726938 - Unternehmen Kapital von 8000 Euro, die ist der Betreiber dieser Site. Jede Bestellung unter einem Produkt in den Online-Shop Web LEMATELOT.COM Website erscheinen, die vorherige Konsultation dieser allgemeinen Bedingungen. Folglich ist der Verbraucher voll und ganz bewusst , dass ihre Einigung über den Inhalt dieser Bedingungen hat die Unterzeichnung dieses Dokuments nicht verlangen , soweit der Kunde online bestellen die Produkte im Rahmen der Shop präsentiert wünscht Website. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, speichern oder drucken Sie diese Bedingungen , vorausgesetzt, dass sowohl die Einspeicherung und Verarbeitung in diesem Dokument sind das alleinige Verantwortung. Die Verbraucher vor seiner Bestellung , sagte, dass der Erwerb dieser Produkte ist nicht direkt mit seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen , ist ihr Erwerb für den persönlichen Gebrauch von ihm vorbehalten. Als Verbraucher , so hat der Kunde bestimmte Rechte , die in dem Fall, dass die Waren oder Dienstleistungen über die Website gekauft tatsächlich mit seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang in Frage gestellt werden würde. Der Online-Shop von der EMERAUDE Sarl unter der Website eingestellt listet die folgenden Informationen:
Disclaimer eine präzise Identifizierung des Unternehmens Sarl EMERAUDE Präsentation der wesentlichen Merkmale der vorgeschlagenen Unsere Euro Preise von Waren und gegebenenfalls die Kosten für die Lieferung die Bedingungen der Zahlung, Lieferung oder Execution Existenz eines Widerrufsrechts die Gültigkeit des Angebots oder die Preisbedingungenfür die Vertragskündigung , wenn es auf unbestimmte Zeit oder einer Dauer von über einem Jahr All diese Informationen sind sind in Französisch präsentiert. Die Verbraucherstaaten haben die volle Rechtsfähigkeit, die unter diesen Bedingungen zu engagieren.
Artikel 1 : Vollständigkeit Diese Begriffe stehen für alle Verpflichtungen der Parteien. In diesem Sinne ist der Verbraucher als vorbehaltlos alle in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen akzeptieren. Keine allgemeine oder spezifische Dokumente gesendet oder durch den Verbraucher gegeben können hier aufgenommen werden, da diese Dokumente nicht mit diesen Bedingungen und Konditionen.
Artikel 2 : Zweck Diese Bedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen durch die Verbraucher angeboten LEMATELOT.COM definieren.
Artikel 3: Vertragsunterlagen Dieser Vertrag enthält die folgenden Vertragsunterlagen , in absteigender Reihenfolge dargestellt: diese Begriffe, die Bestellung. Im Falle eines Konflikts zwischen den in den Dokumenten der verschiedenen Reihen enthaltenen Bestimmungen , die Bestimmungen des Dokuments eine höhere Priorität.
Artikel 4 : Inkrafttreten - Zeitbedingungen zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung in Kraft treten. Diese Bedingungen sind für die für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen gekauft erforderlichen Zeit geschlossen , bis zum Ablauf der Garantien EMERAUDE zu verdanken.
Artikel 5: Electronic Contract Validierung der Warenkorb des Verbraucher Kauf unter der Bestellung stellt eine elektronische Vertrag, der unter den Parteien, den gleichen Wert von einem guten Skript-Befehl. Die Validierung wird durch einen Doppelklick auf diesen Wert Annahme dieser Bedingungen und Bedingungen.
Artikel 6: Auftragsbestätigung Die vertraglichen Informationen werden per E-Mail bis spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung oder sonst bestätigt werden , um die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse.
Artikel 7: Beweis der Transaktion Die Aufzeichnungen in Computersystemen LEMATELOT.COM den Bedingungen der angemessenen Sicherheit gespeichert ist, wird als Beweis für Mitteilungen, Aufträge und Zahlungen zwischen den Parteien werden. Die Einreichung von Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und langlebigen kann als Beweis produziert werden gemacht.
Artikel 8: Product Information.
8-a : EMERAUDE vorhanden auf ihrer Website , um Produkte mit den erforderlichen Artikel L 111-1 des Code , der die Möglichkeit für den potenziellen Verbraucher bietet nachzukommen Eigenschaften verkaufen bevor er das Kommando über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte , die sie kaufen möchten, kennen.
8-b : Angebote auf LEMATELOT.COM vorgestellt werden sind nur in den Grenzen der verfügbaren Bestände gültig.
Artikel 9: Preis Preise sind in Euro angegeben und gelten ab dem Tag der Absendung der Bestellung durch den Verbraucher. Sie enthalten keine Versandkosten , extra berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatz Mehrwertsteuer wird auf den Preisen der Online-Shop reflektiert werden. Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung vorgenommen werden. Zu keiner Zeit , können die Zahlungen nicht als Anzahlung oder Ablagerungen berücksichtigt werden.
Artikel 10: Bezahlung Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte. Die Zahlung ist sicher. Wir akzeptieren auch Überweisung. Der Verbraucher stellt die Firma EMERAUDE er die erforderliche Berechtigung , um die Zahlungskarte bei der Bestätigung der Bestellung zu verwenden hat. EMERAUDE behält sich das Recht vor, jede Bestellung und die Lieferung im Falle einer Verweigerung der Zahlung per Kreditkarte von zertifizierten Finanzinstitut oder im Falle der Nichtzahlung genehmigen zu suspendieren. EMERAUDE behält sich ausdrücklich das Recht vor , eine Lieferung zu machen oder einen Auftrag von einem Verbraucher, der nicht in vollem Umfang für eine vorherige Bestellung oder mit denen eine Zahlung Streit verabreicht wird bezahlt hat, zu ehren. EMERAUDE hat ein Verfahren für die Kontrolle Kontrollen eingerichtet, um sicherzustellen, dass keine Person, die die Bankdaten einer anderen Person ohne sein Wissen. Im Rahmen dieser Prüfung kann es den Client aufgefordert, per Fax eine Kopie EMERAUDE der Identität und der Nachweis des Wohnsitzes Raum werden. Die Bestellung wird nach Eingang und Prüfung der Teile von uns gesendet bestätigt werden.
Artikel 11: Verfügbarkeit der Produkte Die Bestellung wird innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Tag erfüllt werden , nachdem der Verbraucher seine Bestellung. Im Allgemeinen werden Aufträge verarbeitet und versendet innerhalb von 48 Stunden , außer in Fällen von höherer Gewalt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware , vor allem wegen unserer Lieferanten wird der Verbraucher frühestens informiert und in der Lage, die Bestellung zu stornieren. Der Verbraucher hat dann die Möglichkeit der Beantragung entweder eine Rückerstattung vor ihrer Zahlung innerhalb von 30 Tagen bezahlt , oder das Produkt austauschen oder warten in von beiden Parteien vereinbarten Beträge.
Artikel 12: Lieferung - Vorsichtsmaßnahmen Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung in den Ländern der Europäischen Gemeinschaft angegebene Adresse geliefert.. Der Verbraucher kann auf Antrag erhalten eine Rechnung schicken an die Rechnungsadresse und nicht die Lieferadresse durch die Validierung für diesen Zweck auf der Bestelloption zur Verfügung gestellt. In Bezug auf Schifffahrt, arbeiten wir Colissimo. Wenn wir eine Mail, erhalten Sie umgehend eine E-Mail informiert,. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Werktagen festgestellt , wenn der Artikel auf Lager ist. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, variiert die Zeit von 3 bis 15 Tage. Preise sind inklusive Steuern in Rechnung gestellt. Wir sagten "Chronopost.fr" unsere Lieferungen nach Europa zu liefern.
Artikel 13: Lieferprobleme wegen Transportunternehmen Jede Anomalie in der Lieferung ( Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zu dem Lieferschein , beschädigtes Paket, defektes Produkt... ) sollte , wenn möglich, auf dem Lieferschein Form bezeichnet werden von "handgeschriebenen Reserven" , begleitet von der Unterschrift des Kunden. Vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, frühestens alle nicht- konformen Lieferung, so können wir die notwendigen Vorkehrungen , um Ihre Anfrage zu erfüllen.
Artikel 14 : Lieferfehler14 -a: Der Verbraucher muss machen, Lieferung am selben Tag Smaragd oder spätestens am ersten Werktag nach Lieferung jede Beschwerde des Fehlers der Lieferung und / oder nicht- konforme Produkte Sach-oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular. Jede Forderung nach dieser Zeit gemacht werden abgelehnt.
14-b : Die Formulierung dieser Anspruch mit EMERAUDE gemacht werden: - in erster Linie , indem Sie sich auf unserer Website unter der Rubrik "follow your order" " , wo nach Eingabe Ihrer Kundennummer, können Sie Ihre Frage stellen durch das Menü, kontaktieren Sie uns unter Angabe der Referenz des Befehls .
14-c. jede Beschwerde, die nicht in den oben genannten Regeln und innerhalb der Fristen festgelegt worden konnte nicht berücksichtigt werden und lassen EMERAUDE jede Verantwortung gegenüber Verbraucher.
14-d. nach Erhalt der Beschwerde LEMATELOT.COM einer Nummer für den Austausch der Produkt (e) (n) und die Kommunikation per E-Mail dem Verbraucher den Austausch eines Produktes. kann erst nach der Zuweisung an die Verbraucher ein Austausch Nummer, die der Ansatz oben skizzierten 14. statt:. Wird die Lieferung Fehler oder tauschen jedes Produkt für Austausch oder Rückerstattung muss EMERAUDE als Ganzes, in Colissimo unter der folgenden Adresse zurückgegeben werden:EMERAUDE SARL - 14 avenue de la Plage - 29950 Bénodet - Frankreich.
Um akzeptiert zu werden , muss alle Rückkehr vor der Kundenservice LEMATELOT.COM gemeldet werden. Die Versandkosten sind in der Verantwortung der LEMATELOT.COM , außer in Fällen , wo es würde beweisen, dass das Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung durch den Verbraucher in den Rücken passen.
Artikel 15: Produktgarantie nach Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. März 1978 die Bestimmungen hiervon kann den Verbraucher nicht von der gesetzlichen Garantie , die der Verkäufer gegen alle Folgen der Garantie verpflichtet berauben Versteckte Sache verkauft. Der Verbraucher ist ausdrücklich darüber informiert, dass EMERAUDE ist nicht der Hersteller der in der Website im Sinne des Gesetzes n ° 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte gezeigten Produkte. Demnach haben im Falle von Schäden an einer Person oder Eigentum durch einen Produktfehler , nur die Herstellerverantwortung davon können durch den Verbraucher gesucht werden , auf der Grundlage der Informationen auf der Verpackung des Produkts. Die Bedingungen und die Dauer der Garantie finden Sie auf der Produktseite angezeigt. Angesichts der Häufigkeit der Erneuerung von Komponenten von technischen Produkten EMERAUDE kann auf Antrag , informieren die Verbraucher über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die angebotenen Produkte und wie man möglicherweise bekommen.
Artikel 16: Widerrufsrecht Der Verbraucher eine Frist von 14 Tagen , zurückzukehren, auf seine Kosten hat , haben die Produkte, die nicht zu ihm passen. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung der Bestellung des Kunden. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder einen Feiertag oder Urlaub , ist es bis zum nächsten Werktag verlängert. Alle Rückkehr muss nach Sarl EMERAUDE , 14 Avenue de la Plage - Bénodet - France. gesendet werden. Wir beraten Sie , Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen , dass das Paket zu uns in den besten Bedingungen zurück. Jedes Produkt zurück verloren gemeldet oder von der Haftung des Trägers gestohlen kann nicht dazu führen, eine Rückerstattung oder Austausch von EMERAUDE. Wir akzeptieren nur in der richtigen entsprechende Lieferung, oben erwähnt in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf zurückgegeben Produkte. Jedes Produkt, das durch falsche Handhabung oder unsachgemäße Verwendung durch den Benutzer , können nicht erstattet oder umgetauscht werden beschädigt wurde. Dieses Rücktrittsrecht ist ohne Strafe. Unter der Annahme der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Möglichkeit der Beantragung entweder eine Rückerstattung der Gelder bezahlt , oder das Produkt austauschen. Im Falle eines Austausches wird die re-Versand auf Kosten der Verbraucher. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird EMERAUDE alle Anstrengungen unternehmen, um den Verbraucher innerhalb von 15 Tagen zurückerstatten. Angesichts der technischen Natur der Produkte verkauft werden, kann diese Frist auf 30 Tage verlängert werden , insbesondere wenn das Produkt eine technische Prüfung (siehe Artikel im Voraus getestet werden ). Der Kunde wird dann durch Gutschrift auf sein Bankkonto (Secure Transaktion ) erstattet.
Artikel 17: Nutzungsrechte Das Recht, die Software LEMATELOT.COM zu verwenden, sowie die von ihr verteilt werden an die Verbraucher gegeben werden in eine nicht-exklusive , persönliche und nicht übertragbare in Übereinstimmung mit dem Code des geistigen Eigentums. Gemäß Artikel L122 -6- 1 des Code Allerdings hat der Verbraucher ein Recht der Vervielfältigung ausschließlich für die Errichtung eines Sicherungs , wenn es notwendig ist , um die Verwendung zu erhalten Software. In jedem Fall behält der Software-Autor Eigentum an seine Arbeit , verpflichtet sich der Verbraucher zu erfüllen.
Artikel 18: Höhere Gewalt Keine der Parteien hat seine vertraglichen Verpflichtungen verletzt , wenn die Ausführung verzögert , gestört oder durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verhindert. Berücksichtigt werden zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt zwingende Tatsachen oder Umstände außerhalb Parteien , unvorhersehbar, unausweichlich , unabhängig vom Willen der Parteien und können von ihnen nicht verhindert werden , dass trotz angemessener Bemühungen. Die Partei, die von solchen Umständen betroffen sind, innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Zeitpunkt, zu dem er Kenntnis erlangt, die andere zu benachrichtigen. Beide Parteien werden dann innerhalb eines Monats, es sei denn, nicht durch höhere Gewalt , um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen aushandeln, unter denen der Vertrag fortgesetzt wird. Wenn die höhere Gewalt länger als drei Monate , können diese Bedingungen durch die geschädigte Partei gekündigt werden. Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse, die in der Regel von der Rechtsprechung der Gerichte und Gerichte Französisch beibehalten angesehen: das Ausfallen von Verkehrsmitteln oder Lieferungen , Erdbeben, Brände, Stürme , Überschwemmungen, Blitz Einstellung von Telekommunikationsnetzen oder spezifisch für Telekommunikationsnetze an externe Kunden Probleme.
Artikel 19: Keine Teil Validierung Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen sind unwirksam sein oder als solcher nach Gesetz, Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts erklärt , anderen Bestimmungen vollständig in Kraft bleiben.
Artikel 20: Kein Verzicht Der Ausfall einer der beiden Parteien nicht auf einen Verstoß gegen die andere Partei von einem der in diesen Bedingungen enthaltenen Verpflichtungen Anspruch haben, in der Zukunft als eine verstanden werden Befreiung von der Verpflichtung in Frage.
Artikel 21 : Titel Im Falle von Schwierigkeiten bei der Interpretation zwischen einer der Titel an der Spitze der Klauseln und Klauseln , die Titel nicht existent deklariert werden.
Artikel 22 : Geltendes Recht Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Französisch. Dies ist für die Fonds- Regeln, die Regeln der Form. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüche , die Verbraucher vor allem auf LEMATELOT.COM für eine einvernehmliche Lösung an. In einer zweiten Zeit und im Falle der Berufung kann der Verbraucher eine Beschwerde über seine engagierten Dialog Datei.
Artikel 23 Datenschutz Die vom Verbraucher angeforderten Informationen ist erforderlich, um die Bestellung zu bearbeiten und wird den Vertragspartnern LEMATELOT.COM im Rahmen der Ausführung dieses Befehls beteiligt mitgeteilt. Der Verbraucher kann nach EMERAUDE , deren Koordinaten in den innerhalb der Website enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen zu schreiben, um solche Freigabe zu verhindern oder ihre Rechte auf Auskunft , Berichtigung gegen Informationen über und in Dateien EMERAUDE enthalten sind, als durch das Gesetz vom 6. Januar 1978 zur Verfügung gestellt.